賃貸不動産仲介
一般のお客様への賃貸物件仲介
不動産仲介店舗「ビッグ」の運営
CS(顧客満足)を追求した賃貸仲介業を展開しています。「これまでの不動産店舗で得られることのない、満足や安心をお客様に感じていただきたい」という考えのもと、お客様の目線に立った接客・提案を行っています。仲介店舗は札幌を中心に全国に50店舗以上を展開。ビッグの仲介店舗では、自社開発の物件検索システム「けんさくん」の活用、物件情報の見やすい大型モニターの設置、明るく清潔感のある内装、お子様連れのお客様のためのキッズスペースの設置、など、お客様に快適なお部屋探しをしていただくための取り組みを実施しています。今後は、事業の拡大だけでなく、不動産業界全体のイメージアップを目指して、よりCSの高い接客を追求していきます。
主な業務
賃貸仲介店舗運営
賃貸仲介営業
特長
各店舗のネットワークを駆使しお客様の満足を追求した、おもてなしのお部屋探しを実現します。 札幌最大級のお部屋探しサイト「けんさくん」では、ボリューム・スピード・鮮度において納得の情報を配信中です。
実績
- 2004年 4月
- 北海道IT活用 顧客部門 最優秀賞
- 2005年 5月
- 経済産業省推進事業 IT応援隊IT経営百選 最優秀企業
- 2005年10月
- 情報化月間平成17年度情報化促進貢献企業表彰 経済産業大臣賞
- 2006年10月
- 経済産業省推進事業 IT応援隊IT経営百選 最優秀企業
- 2008年 2月
-
経済産業省主催 第1回中小企業IT経営力大賞
情報処理推進機構理事長賞 優秀賞