正社員
株式会社ビッグ

【事務職】インフォメーション係

ビッグで管理をしている物件にお住いの入居者様からいいただく電話でのお問合せ対応、物件担当者への引継ぎ、各種書類作成などを担当しています。

仕事内容

description

入居者様・オーナー様からの問い合わせ対応

ビッグが管理する賃貸物件にお住まいの入居者様からのお問い合わせ対応が中心です。「契約内容を変更したい」「証明書を発行してほしい」「住まいに関する困りごとがある」などのお問い合わせに対応していただきます。
専門的な内容のお問い合わせについては、各担当部署へ取り次げばOK。業界知識がなくても安心してスタートできます！
データ入力

お客様の問い合わせ履歴や、物件担当者への連絡事項の入力などを行います。基本的なPC操作ができれば問題ありません。
書類作成

フォーマットを使用し、報告書や各種証明書などの発行を行います。
受電業務と事務業務の割合は8：2くらいです。

Recruitment information

仕事内容

勤務地

雇用形態

休日・休暇

年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、産前産後休暇 ※実績有り、育児休暇 ※実績有り

勤務時間

給与

月給190,000円～

昇給・賞与

昇給：年1回※実績に応じて
賞与：年2回（7月12月）※実績に応じて支給

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・半休制度（有給休暇を半日ずつ取得できます）
・資格取得支援制度
・定期健康診断
・連携保育園あり(保育料割引)
・交通費支給（上限2万円/月）
・勤続表彰

資格・スキル

なし

応募・連絡先

アクセス

Recruitment flow

Entry form

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